¿Quiénes deben llevar este LAB?
Empresas que tienen la necesidad de identificar las reales necesidades de sus clientes y usuarios así como sus insights.
Temario
En el LAB conocerás:
- Técnicas de observación y experiencia de empatía.
- Entrevistas a profundidad con el método “The mom test”
- Definición de necesidades reales e Insight.
Al finalizar este LAB podrás:
Desarrollar la capacidad de empatizar a través de distintas técnicas con el objetivo de identificar Insights.